Manual del Competidor
Bienvenido al mundo de StratyaLab. Aquí no solo se aprende gestión — se vive. Cada decisión que tomes moverá el mercado, impactará a tus trabajadores y definirá si tu empresa lidera o queda rezagada. Este manual es tu guía de vuelo: léelo con cuidado, úsalo como referencia y, sobre todo, atrévete a decidir.
Marketing
Recursos Humanos
Producción
Finanzas
02 Cómo funciona StratyaLab
El flujo del laboratorio de negocios, paso a paso.
StratyaLab simula la operación de una empresa real que compite en un mercado con otras empresas gestionadas por tus compañeros. El tiempo está dividido en periodos — cada uno representa un año fiscal. En cada periodo abres tu panel, analizas tu situación, envías tus decisiones antes del cierre y luego recibes los resultados.
El motor del mercado procesa todas las decisiones simultáneamente y calcula los resultados de mercado: quién vendió más, quién ganó cuota, quién quebró. No hay atajos ni trampa posible — solo estrategia, análisis y adaptación.
Periodo abre
El instructor activa el periodo y el reloj comienza a correr.
Decides
Ingresas tus decisiones en las cuatro áreas de gestión.
Cierre y cálculo
Al cerrar, el motor evalúa el mercado y procesa los resultados.
Resultados
Ves tus cifras, el ranking y preparas el siguiente movimiento.
El tiempo corre en serio
Cada periodo tiene una fecha y hora de cierre. Si no envías tus decisiones antes del plazo, el sistema usará las decisiones del periodo anterior como referencia — o valores en cero si es el primero. No hay prórroga: planifica con anticipación.
03 Niveles de complejidad
El instructor configura el nivel de tu laboratorio de negocios. Cada nivel desbloquea más variables de decisión.
Las decisiones esenciales: precio, producción, sueldos y préstamos. Ideal para quienes inician en competencia de negocios. El foco está en entender el ciclo básico de una empresa.
Se suman publicidad tradicional e inversión en marca. Ahora la reputación importa y las decisiones de marketing tienen mayor peso estratégico.
Se activan I+D, gestión de capital de trabajo (días de cobro y pago), dividendos, horas extra y bonos. La gestión financiera y de talento entra a jugar de lleno.
Automatización, emisión y recompra de acciones (con límites según salud financiera), inversiones de corto plazo, cobertura cambiaria, seguros, desarrollo de líderes e indicador de riesgo de default que penaliza la valoración bursátil. El tablero se parece a una empresa corporativa real.
El nivel completo. Emisión de bonos, ESG, clima organizacional, retención de talento y certificaciones de calidad. Mercados de exportación y operaciones multinacionales. Estrategia de alta complejidad con impactos en múltiples periodos.
04 Tu empresa al inicio
Qué reciben todas las empresas al arrancar y qué significa cada indicador.
Todas las empresas comienzan en igualdad de condiciones: la misma caja, la misma maquinaria, los mismos empleados y la misma deuda inicial. El instructor define estos valores al crear el laboratorio de negocios. Lo que diferencia a los ganadores no es el punto de partida — es la calidad de sus decisiones.
Caja disponible
El dinero líquido con que cuenta tu empresa. Es el recurso más crítico: si la caja llega a cero sin acceso a crédito, no puedes operar. Cuida siempre que tus egresos no superen tu disponible + préstamos.
Maquinaria (valor neto)
El valor actual de tu planta productiva. La capacidad de producción se estima como maquinaria × 10% × eficiencia de Recursos Humanos. Sin maquinaria suficiente, no puedes producir lo que el mercado demanda.
Empleados
Tu equipo humano. Más empleados permiten mayor producción pero elevan los costos fijos de nómina. La eficiencia del equipo depende del salario, la capacitación y el bienestar laboral que decidas invertir.
Deuda total
El pasivo bancario acumulado. Al inicio existe una deuda base producto de la estructura de capital inicial. La deuda genera intereses cada periodo: úsala como palanca de crecimiento, no como muleta permanente.
Inventario y capacidad instalada
Si produces más unidades de las que vendes, el excedente queda como inventario. El inventario tiene un costo de almacenamiento y representa capital inmovilizado. Planifica tu producción cerca de la demanda esperada para no acumular stock.
🎨 Personalización de marca
Desde el panel de la empresa, los equipos pueden personalizar la identidad visual de su organización y de cada producto que desarrollan. Esto aporta realismo y compromiso con la marca durante el laboratorio.
🏢 Logo de empresa
Sube un logo (PNG/JPG hasta 500 KB) que aparece junto al nombre de la empresa en el dashboard, resultados y rankings. Los profesores también lo ven en las vistas de detalle de simulación.
📦 Nombre y logo del producto
Cada producto (P1, P2, P3 si la simulación es multi-producto) puede tener un nombre comercial y un logo independientes. Aparecen junto a la celda de precio y en los desgloses de resultados por producto.
Marketing
Posicionamiento, precio y construcción de marca en el mercado.
El área de marketing determina cómo tu empresa se presenta ante el mercado. El precio que fijes posicionará tu producto como económico o premium frente a los competidores. Las inversiones en campañas, canales digitales y publicidad amplían tu alcance y aumentan la demanda potencial. La marca, sin embargo, es el activo más duradero: se acumula periodo a periodo y puede convertirse en tu ventaja competitiva más difícil de replicar.
Precio de Venta
El precio al que ofreces tu producto al mercado. Es la variable de mayor impacto en la demanda: un precio más bajo atrae más clientes pero reduce tu margen. Un precio alto mejora el margen pero puede alejar a consumidores sensibles al costo. El simulador calcula la demanda de tu empresa considerando el precio relativo frente al promedio del mercado. Cada segmento tiene una sensibilidad distinta al precio: el segmento Económico es extremadamente sensible, mientras que el Premium apenas reacciona a cambios de precio.
Precio de referencia
El mercado tiene un precio de referencia definido por el instructor. Úsalo como brújula inicial.
Elasticidad
Subir mucho el precio puede colapsar tus ventas. Bajarlo demasiado erosiona tu rentabilidad.
Estrategia
Precio bajo + alto volumen vs. precio premium + alta inversión en marca. Elige tu camino.
Campañas Comerciales
N1Presupuesto para la fuerza de ventas y actividades comerciales directas: ejecutivos de cuenta, ferias, promociones en punto de venta. Genera demanda de corto plazo y es especialmente efectivo cuando tu precio es competitivo. El retorno decae con rendimientos marginales decrecientes: duplicar el presupuesto no duplica las ventas.
Marketing Digital
N1Inversión en canales digitales: redes sociales, SEO, publicidad en plataformas online, email marketing. Llega a segmentos de alto valor con alta medibilidad del retorno. Complementa las campañas tradicionales: la combinación de ambos potencia los efectos de forma sinérgica.
Publicidad Tradicional — TV, radio
N2Pauta en medios masivos: televisión, radio, prensa y vallas publicitarias. Tiene mayor costo por impacto que el digital, pero construye presencia de marca a gran escala y llega a segmentos que no están en canales digitales. Efectivo para posicionar productos de consumo masivo.
Inversión en Marca
★ Se acumula entre periodos
El activo intangible más valioso del mercado. A diferencia de otras inversiones, el valor de marca se acumula periodo a periodo como un stock que nunca desaparece del todo. Cada año, la marca pierde un 10% de su valor por desgaste natural, pero cada peso invertido convierte la mitad en valor de marca nuevo. Una empresa con marca fuerte puede cobrar más, vender más y resistir mejor a la competencia de precio. No esperes resultados inmediatos: es una apuesta de mediano plazo que separa a los grandes estrategas de los jugadores tácticos.
Investigación de Mercado
N2+Genera inteligencia competitiva sobre el mercado. Funciona con un sistema de módulos individuales que puedes comprar por separado según lo que necesites saber. El costo de cada módulo es proporcional al precio de referencia del mercado.
Módulos disponibles por categoría
📊 Precios
- Precio promedio del mercado
- Rango de precios (mín/máx)
- Histograma de precios por banda
📈 Demanda
- Demanda total del mercado
- Ranking de cuotas de mercado
- Señal de tendencia de demanda
📣 Marketing y RRHH
- Gasto total e inversión del líder
- Salario y empleados promedio
- Benchmark de capacitación
🏭 Producción y Finanzas
- Capacidad e inventario promedio
- Stock de I+D del mercado
- Ingresos, utilidades y endeudamiento
Canales de Distribución
Cascada de precios, socios comerciales y servicios de canal.
La distribución es la última milla entre la fábrica y el consumidor final. En el simulador, el precio que fijas en marketing es el PVP (Precio de Venta al Público): lo que paga el consumidor. Pero lo que recibe tu empresa por cada unidad depende del canal que uses, porque cada intermediario toma su margen.
El simulador soporta dos modelos de distribución mutuamente excluyentes según la configuración del laboratorio:
📋 Modelo Legacy (sin industria)
Decides el % que va a cada canal (Mayoristas / Online / Tienda física / Detallistas residual), editas los márgenes mayorista (21%) y minorista (18%), y contratas socios comerciales específicos del catálogo (N3+). Marca blanca legacy disponible en N4+.
🏭 Modelo 4 Bolsas de Demanda (con industria)
La demanda del mercado se divide en 4 bolsas de demanda fijas por industria (retail / online / tienda propia / marca blanca). Eliges canal_retail (mayoristas XOR detallistas) y participación en cada bolsa de demanda. Tiendas físicas propias (N3+) y contratos diferidos de marca blanca.
Este sistema reemplaza al modelo antiguo de "descuentos fijos por canal" por una cascada de precios con márgenes editables y un catálogo de socios comerciales (modo legacy) o por bolsas de demanda por industria (modo 4 Bolsas de Demanda).
💰 Modelos de Precio: PVP vs Precio de Fábrica
Al crear el laboratorio, el profesor elige uno de dos modelos de precio que define qué número introduce el equipo en la celda "Precio":
📋 Modelo PVP (legacy)
El equipo fija el Precio de Venta al Público (lo que ve el consumidor). El revenue de la empresa baja según el canal: el intermediario se queda con su margen del PVP.
factor_canal ≤ 1.0 (siempre descuenta)
Modelo por defecto en laboratorios creados antes del cambio.
🏭 Modelo Factory (recomendado)
El equipo fija el Precio de Fábrica (lo que la empresa cobra siempre). El PVP que ve el consumidor sube según el canal: cada intermediario añade su margen al PF.
PVP_canal = PF × multiplicador ≥ 1.0
Refleja la realidad: la fábrica vende al mismo precio; el cliente paga más en retail.
📉 Cascada de Precios
La cadena de valor del canal funciona así (cadena larga):
PV-Fábrica = lo que recibe tu empresa
PV-Mayorista = PV-Fábrica × (1 + margen_mayorista)
PV-Minorista (PVP) = PV-Mayorista × (1 + margen_minorista) ← lo que ve el consumidor
Modelo PVP — lo que recibe tu empresa según el canal:
- DTC (Online / Física propia): recibes el PVP completo (×1.00)
- Detallistas (cadena corta): PVP ÷ (1 + m_min) ≈ 84.7% del PVP
- Mayoristas (cadena larga): PVP ÷ [(1 + m_min)(1 + m_may)] ≈ 70% del PVP
Modelo Factory — PVP que ve el consumidor según el canal:
- DTC: PVP = PF × 1.00 (igual al precio de fábrica)
- Detallistas: PVP = PF × (1 + m_min) ≈ PF × 1.18
- Mayoristas: PVP = PF × (1 + m_may)(1 + m_min) ≈ PF × 1.43
🤝 Catálogo de Socios Comerciales (N3+)
A partir del Nivel 3 puedes contratar socios específicos en lugar de usar el margen genérico. Hay 8 mayoristas y 8 minoristas con perfiles muy diferentes: cada uno aporta capacidad, fortalezas por segmento, servicios incluidos y costos propios.
- • MegaDist S.A. — masivo, 20K unidades, 12% margen, daña marca
- • Logistics Champion — full service, crédito, logística
- • Distribuidora Regional Norte — exige exclusividad zonal
- • Premium Distributor — alta gama, eleva marca +500
- • TechReach — especialista en innovador
- • B2B Marketplace Online — comisión baja, pago rápido
- • Corporate Accounts — alto valor, pago a 90 días
- • Cash & Carry — volumen masivo, contado, daña marca
- • Cadena Nacional Mart — masivo, listing fee fuerte
- • Boutique Premium — margen 55%, brand +800
- • Red de Tiendas de Barrio — granular, sin compromiso
- • Outlet Descuento — barato pero daña marca −500
- • Marketplace Online Líder — alcance masivo
- • Tu E-commerce DTC — margen 100%, $10K inicial
- • Cadena Especializada — innovador, coop 20%
- • Pop-up Stores — experiencial, brand +400
Atributos de cada socio:
- Margen exigido — override del margen genérico
- Capacidad máxima — techo de unidades que puede mover por período
- Fortaleza por segmento — premium, masivo, económico, innovador
- Servicios: logística, crédito al consumidor, marketing coop, exclusividad
- Costos: listing fee único, monthly fee, payment days
- Impacto en marca: ± al brand_value por período
Límites por nivel: N3 = 2 mayoristas + 3 minoristas · N4 = 3 + 4 · N5 = 4 + 5.
🔒 Exclusividad por canal: el canal retail es excluyente por producto (mayoristas o detallistas). Solo puedes contratar el tipo de socio que al menos uno de tus productos use: si ningún producto vende vía mayoristas, el botón de contratar mayoristas se deshabilita (y viceversa). Como los socios son de empresa pero el canal es por producto, basta que un producto use esa ruta para habilitar ese tipo de socio.
⚙️ Efectos Económicos de los Socios
Cuando contratas socios, además del margen, aplican estos efectos:
- 🚫 Capacidad límite: Si tus ventas vía socios exceden la capacidad combinada que contrataste, las unidades excedentes se pierden (lost sales). Contrata capacidad suficiente.
- 💰 Rebate push (3%): Si vendes ≥ 50% de la capacidad combinada, recibes 3% del revenue del canal como bonus por volumen.
- 📣 Marketing coop: Socios con coop_pct > 0 (5-20%) descuentan automáticamente de tu costo de canal.
- 💳 Credit lift (+5%): Si al menos un socio ofrece crédito al consumidor, tu revenue total sube 5% (ventas que no se harían al contado).
- ✨ Brand impact: Cada socio suma o resta al ending_brand_value. Premium Distributor +500, Outlet Descuento −500, etc.
- 💵 Costos: Listing fees se amortizan en 6 períodos, monthly fees son recurrentes, payment_days afecta el capital de trabajo.
🎯 Reglas de oro para elegir socios
- Alinea con tu estrategia genérica. Si compites en Premium, evita Outlet y MegaDist (dañan marca). Si compites en costo, evita Boutique (margen alto).
- Match con el segmento target. Cada socio tiene fortalezas por segmento. Boutique Premium llega al 90% en Premium pero 0% en Económico.
- Capacidad ≥ ventas esperadas. Sumar la capacidad de los socios contratados debe cubrir tus ventas, o vas a perder unidades.
- Diversifica o concentra según objetivo. Pocos socios con alta utilización = rebates. Muchos socios diversificados = reach pero sin rebates.
- Cuida el cash flow. Listing fees se pagan al inicio, payment_days altos (60-90) consumen capital de trabajo.
📦 Modelo de 4 Bolsas de Demanda (Industrias)
Cuando el profesor elige una industria al crear el laboratorio, la demanda del mercado se divide en 4 bolsas de demanda de canal según el comportamiento del consumidor de esa industria. Cada bolsa de demanda tiene su propia dinámica y reglas de cobertura.
🛒 Bolsa Retail (60–80%)
El producto se vende vía minoristas (cadena corta) o mayoristas (cadena larga) — excluyentes por producto. Si eliges mayorista, el consumidor paga más (markup acumulado).
🌐 Bolsa Online DTC (5–35%)
Venta directa al consumidor por web. Sin markup, pero con cobertura ↑ si tu marca es fuerte. Activar/desactivar por producto.
🏬 Bolsa Tienda Propia (2–35%)
Tiendas físicas de la empresa. Cada tienda suma ~10% de alcance de esta bolsa (cuántos clientes tocas, no venta por tienda); tope 100% con ~10 tiendas. Costo fijo $12K/período + $25K abrir + $8K cerrar.
🏷️ Bolsa Marca Blanca (0–30%)
Producto B2B fijado por contrato diferido (firmas en t, entregas en t+1). Precio ≈ 50–60% del promedio. Sin marketing ni marca.
💡 Los porcentajes son por industria y suman 100%. Lujo: 45/20/35/0 — la marca blanca no existe. Farma OTC: 60/5/5/30 — la marca blanca domina. Bebidas energéticas: 75/3/2/20.
🏷️ Marca Blanca — Contratos Diferidos
Desde N3, las empresas pueden firmar contratos B2B de marca blanca. Es un slot extra de producto que no cuenta en el límite de productos del nivel.
- Período t — firmar: declaras
wl_units_to_commit. El sistema fija el precio por unidad y la penalidad por shortfall. - Período t+1 — entregar: declaras
wl_units_to_producepara cumplir el contrato. Esa producción se descuenta de tu capacidad antes de la producción regular. - Si entregas todo: recibes
units × precio_acordado, contrato pasa a delivered. - Si hay shortfall: pagas
(committed − delivered) × penalty_per_unit. Contrato pasa a defaulted.
⚠️ La marca blanca no afecta tu brand_value (es B2B anónimo) pero consume capacidad de producción. Comprometer demasiado puede dejarte sin stock para el canal retail.
Recursos Humanos
Gestión del talento, eficiencia operativa y cultura organizacional.
El capital humano es el multiplicador de toda tu capacidad productiva. Cada inversión que hagas en tu equipo — salario, formación, beneficios o liderazgo — se traduce en un índice de eficiencia que amplifica directamente lo que puede producir tu maquinaria. Una empresa con eficiencia del 95% saca casi el doble de partido a la misma planta que una con eficiencia del 50%.
Todas las variables de RRHH — qué hacen y cuánto valen
| Variable | ¿Qué hace exactamente? | Efecto máximo | Nivel |
|---|---|---|---|
| 💵 Nómina anual total | Total de sueldos pagados en el año. El motor divide entre empleados y compara con la pretensión anual de los candidatos contratados. Sube la eficiencia base. | Muy alto — es el pilar de todo | N1 |
| 🎓 Capacitación | Sube la eficiencia base directamente. Si hay inversión en liderazgo, cada peso rinde hasta 30% más | Alto | N2 |
| ➕ Personal nuevo / Salidas | Ajusta la plantilla. Afecta cuántos operarios tiene cada área y si cubren bien la capacidad instalada | Variable según situación | N2 |
| ⏰ Horas adicionales | Extiende la capacidad de producción del período sin contratar personal permanente | +15% de capacidad productiva | N3 |
| 🎁 Beneficios adicionales | Compensa cuando el salario está por debajo de la expectativa del empleado. Reduce la desmotivación por brecha salarial | Recupera hasta 15% del gap | N3 |
| 🏆 Bono por desempeño | Sube la eficiencia final. Su efecto se potencia cuando tienes el equipo suficiente; pierde impacto si hay menos empleados de los que necesita la planta | +8% de eficiencia final | N3 |
| 🌟 Desarrollo de líderes | No sube la eficiencia directamente. Multiplica el retorno de la capacitación: con liderazgo activo, cada $1 en capacitación vale hasta $1.30 | Capacitación ×1.30 más efectiva | N4 |
| 🌤️ Clima organizacional | Reduce la penalización por falta de personal de RRHH cuando la empresa crece. Es el «amortiguador» de la expansión | Mitiga hasta 40% de la penalización | N5 |
| 🌍 Operaciones Internacionales | 5ta gerencia (N5). Equipo local que gestiona comercio exterior y supply chain. Su adecuación (personal disponible ÷ requerido por mercados activos + volumen exportado) modula tus exportaciones: reduce aranceles (hasta −40%), sube el atractivo en mercados internacionales (hasta +15%) y baja el costo de manejo/flete (6%→3%). Si abres mercados sin equipo suficiente, hay penalización de atractivo (hasta −10%). Pool de 200 candidatos (Supply Chain Internacional, Comercio Exterior, M&A Cross-Border, Compliance, Trade Marketing). Se contratan desde "Personal nuevo por área"; rinden desde el período siguiente. No confundir con los trabajadores de una planta extranjera (dotación aparte). | Aranceles −40% · Atractivo +15% · Manejo −50% | N5 |
| 🔒 Retención de talento | Bono directo de eficiencia para toda la organización. El conocimiento y la experiencia acumulada del equipo que permanece se traduce en mayor productividad | +4% de eficiencia final | N5 |
💵 Sueldo por Empleado
El valor que defines es la nómina anual total que pagas a todos los empleados activos ese año (periodo = un año). El motor divide ese total entre el número de empleados para obtener el sueldo anual por persona y lo compara con la pretensión salarial anual de los candidatos que contrataste. Tiene dos efectos simultáneos: mejora la eficiencia del equipo (más sueldo = equipo más productivo) y determina si los nuevos empleados llegan motivados o no. Un candidato contratado con un sueldo muy por debajo de su pretensión anual empieza con menor rendimiento y arrastra la eficiencia de su área.
Salario bajo ⚠️
Menor eficiencia base. Los candidatos que aceptan entran desmotivados, reduciendo el rendimiento de su área desde el primer período.
Salario competitivo ✅
Candidatos motivados, eficiencia plena desde el inicio. Revisa en el panel la pretensión promedio del mercado de candidatos disponible.
Salario premium
Excelente eficiencia y candidatos que aceptan sin dudarlo, pero consume más del presupuesto. Evalúa si el retorno operativo lo justifica.
🎓 Capacitación
N2La inversión en capacitación sube la eficiencia del equipo cada período de forma directa y constante. No es un efecto de «un período y ya»: dejar de capacitar hace que la eficiencia se estanque mientras la competencia avanza. Si en tu nivel ya está disponible el Desarrollo de Líderes (N4), la capacitación se vuelve hasta un 30% más efectiva.
| Presupuesto de capacitación | Ganancia en eficiencia (sin liderazgo) | Con Liderazgo activo al máximo (N4) |
|---|---|---|
| $10 000 | +1 punto de eficiencia | +1.3 puntos |
| $50 000 | +5 puntos | +6.5 puntos |
| $100 000 | +10 puntos | +13 puntos |
| $300 000+ | Cerca del tope máximo de eficiencia — rendimientos decrecientes | |
👤 Personal Nuevo y Salidas
N2El número de empleados impacta en tres lugares distintos: (1) cuántos operarios de producción tienes para operar la maquinaria, (2) cuántos vendedores ejecutan las campañas de marketing, y (3) cuánto personal de RRHH gestiona a todo el equipo. Si alguna de estas áreas queda sin gente suficiente, la eficiencia de ese proceso baja con una penalización progresiva.
¿Cuántos operarios de producción necesito?
Cada tipo de maquinaria define cuántos operarios requiere por unidad de capacidad instalada. Si tienes pocos, la capacidad efectiva baja:
| Cobertura de operarios | Capacidad real |
|---|---|
| Sin operarios | ~55% del techo |
| 25% de lo requerido | 79% del techo |
| 50% de lo requerido | 88% del techo |
| 100%+ requerido | 100% del techo ✅ |
¿Qué pasa si un área queda sin nadie?
| Área sin dotación | Consecuencia |
|---|---|
| Marketing | Las campañas son menos efectivas (escala con raíz cuadrada de la cobertura) |
| RRHH | −30% sobre toda la eficiencia operativa (penalización de cobertura) |
| Finanzas | Intereses de deuda +30% más caros (peor negociación con bancos) |
En niveles N3+, puedes distribuir las contrataciones entre áreas específicas (marketing, RRHH, producción, finanzas). En N1 y N2, la distribución es automática y proporcional.
⏰ Horas Adicionales
N3Presupuesto para turnos adicionales y sobretiempo. Amplía la capacidad de producción del período actual sin necesidad de contratar personal permanente. Es la palanca de corto plazo: ideal para responder a un pico de demanda inesperado o para aprovechar una oportunidad puntual de mercado.
| Inversión (como % del sueldo total) | Capacidad de producción adicional | Ejemplo: capacidad base 1,000 unidades |
|---|---|---|
| 2% | +3% | 1 030 unidades |
| 5% | +7.5% | 1 075 unidades |
| 10% o más | +15% (tope máximo) | 1 150 unidades |
Invertir más del 10% de la masa salarial en overtime no produce capacidad adicional — el límite es estructural.
🎁 Beneficios Adicionales al Trabajador
N3Seguro médico, alimentación, transporte, vales y bonos no monetarios. Los beneficios complementan al salario — no lo reemplazan. Su función principal es reducir el impacto negativo de pagar un salario por debajo de lo que los empleados esperaban: con buenos beneficios, un equipo que gana algo menos que la media puede rendir casi igual que uno que gana exactamente lo que pide.
¿Cuánto invertir?
El efecto máximo se logra con el 20% de la masa salarial en beneficios. Por encima de ese umbral, la inversión no genera más mejora. Por debajo, cada 10% de la masa salarial que destines recupera una fracción significativa de la desmotivación por brecha salarial.
Combinación óptima
La combinación salario decente + beneficios complementarios supera en eficiencia a «salario altísimo + sin beneficios» al mismo costo total. Los empleados valoran el paquete completo.
🏆 Bono por Desempeño (%)
N3Un porcentaje adicional sobre el sueldo total que se paga como bono ligado a resultados. Alinea los incentivos del equipo con los de la empresa y sube directamente la eficiencia final. La clave: su impacto se multiplica cuando tienes la plantilla bien dimensionada. Si tienes pocos empleados para lo que produce tu planta, el bono rinde solo la mitad.
| % de bono sobre sueldos | Plantilla completa (100% adecuada) | Plantilla al 50% | Plantilla al 25% |
|---|---|---|---|
| 4% | +4% eficiencia | +2% eficiencia | +1% eficiencia |
| 8% o más | +8% (tope) | +4% | +2% |
El bono es un porcentaje del sueldo total — asegúrate de que el flujo de caja lo aguante antes de activarlo.
🌟 Desarrollo de Líderes
N4Programas de liderazgo, coaching ejecutivo y formación de mandos medios. No mejora la eficiencia directamente — lo que hace es multiplicar el efecto de la capacitación. Piénsalo como una palanca: el liderazgo hace que cada peso que inviertes en capacitar a tu equipo genere hasta un 30% más de retorno.
¿Cuándo activarlo?
Solo cuando ya tengas un presupuesto de capacitación relevante. Sin capacitación, el liderazgo no tiene qué multiplicar y su efecto es nulo. Primero consolida la formación, luego activa el liderazgo.
Umbral de máximo efecto
Para lograr el +30% máximo de amplificación, debes invertir en liderazgo un 10% de lo que gastas en sueldos totales. Por encima de ese umbral, la ganancia se detiene.
🏢 Personal del área de RRHH — Cobertura organizacional
★ Factor invisible que multiplica toda la eficiencia
Cuando distribuyes contrataciones por área, los empleados asignados a RRHH son quienes gestionan al resto del equipo: reclutan, evalúan, resuelven conflictos y mantienen la cultura. Su proporción respecto al total de personas en la empresa determina un factor de cobertura que multiplica —o penaliza— toda la eficiencia operativa. Sin personal de RRHH, toda la organización rinde al 70% aunque salarios y capacitación sean excelentes.
| Empleados de RRHH como % del total | Factor sobre la eficiencia | Diagnóstico |
|---|---|---|
| 0% — Sin área de RRHH | ×0.70 (−30% sobre todo) | 🚨 Penalización máxima |
| 1% a 4% | Entre ×0.70 y ×0.95 (penalización decreciente) | ⚠️ Insuficiente — mejorando |
| 4% a 8% | Entre ×0.95 y ×1.00 | ⚡ Casi óptimo |
| 8% a 15% | ×1.00 — Sin penalización | ✅ Zona óptima |
| Más del 15% | Leve penalización por exceso burocrático (mínimo ×0.92) | ⚡ Demasiado RRHH |
🌤️ Clima Organizacional
N5Programas de bienestar, encuestas, espacios de trabajo y cultura. Su rol principal es amortiguar la penalización por baja cobertura del área RRHH: cuando tu empresa crece más rápido de lo que puedes contratar personal de gestión, el clima organizacional mantiene cohesionado al equipo y reduce el daño.
¿Cuándo usarlo?
Cuando tu empresa se expande (más mercados, más plantas) y el personal de RRHH no alcanza a cubrir el 8% del total. El clima compensa hasta el 40% de esa brecha.
No es un sustituto permanente
El clima es una solución de transición. La solución definitiva es contratar más personal de RRHH. Usa el clima para ganar tiempo.
🔒 Retención de Talento
N5Programas para retener perfiles críticos y talento de alto desempeño. Genera un bono directo de eficiencia para toda la organización: el conocimiento acumulado, las redes internas y la experiencia de quienes se quedan se traduce en mayor productividad real. Si tu empresa ha invertido mucho en capacitación, la retención es la forma de no perder ese retorno cuando las personas se van a la competencia.
Producción
Capacidad instalada, eficiencia fabril e innovación del producto.
El área de producción determina cuánto puedes fabricar y a qué costo. La capacidad instalada (maquinaria) define tu techo productivo; la calidad del proceso define tus costos unitarios; la innovación (I+D) define la percepción de valor de tu producto en el mercado. No produzcas más de lo que puedes vender ni menos de lo que el mercado demanda.
Unidades a Producir
La cantidad de unidades que planificas fabricar este año. Si defines un número mayor que tu capacidad real, el sistema ajusta automáticamente al máximo que permiten tu maquinaria y tu equipo — nunca produce más de lo posible. Si produces menos de la demanda del mercado, pierdes ventas y cuota. El saldo no vendido entra al inventario y puede venderse el año siguiente.
Revisa el indicador en tu panel antes de decidir cuánto producir.
Compra de Maquinaria — CAPEX
N1Inversión en nuevo equipo y ampliación de planta. Aumenta permanentemente tu capacidad de producción. La maquinaria se deprecia periodo a periodo, reduciendo su valor neto. Es una inversión de largo plazo: planifica cuándo necesitarás mayor capacidad antes de que la demanda te supere. Requiere caja o financiamiento disponible.
Mantenimiento
N1Presupuesto para el mantenimiento preventivo y correctivo de tu planta. Un mantenimiento adecuado reduce la depreciación acelerada y mantiene la capacidad operativa al máximo. Descuidar el mantenimiento es ahorrar hoy para pagar más caro mañana — en producción perdida o reposición de equipos.
Investigación y Desarrollo (I+D)
★ Se acumula entre periodos
Inversión en innovación del producto. Como la marca, el acervo de I+D se acumula periodo a periodo y mejora la percepción de calidad del producto en el mercado. Cada año el acervo pierde un 15% de vigencia tecnológica, pero el 70% de cada peso invertido se convierte en acervo efectivo. Un producto técnicamente superior puede justificar un precio más alto y resistir mejor la presión de precios de los competidores. Los efectos son graduales pero compuestos.
Cuando el acervo de I+D alcanza los $40,000, tu empresa desbloquea el segmento Premium del mercado. En simulaciones con industria, el I+D acumulado también es requisito para desarrollar nuevos productos (ver sección Industrias y Atributos).
Automatización
N4Inversión en robots, software de manufactura y procesos automatizados. Reduce progresivamente el costo variable por unidad producida. Es la apuesta del productor de alto volumen: si planeas producir masivamente, la automatización te da ventaja de costos que los competidores no pueden replicar fácilmente en el corto plazo.
El efecto es acumulativo (como un stock que decae 10% por período): mantener la inversión sostenida reduce el costo variable hasta un tope de ~8% (≈2% con $2k/período, ≈5% con $5k, ≈8% con $8k). La inversión se cobra a la caja del período.
📚 Curva de aprendizaje (adicional y gratuita): independiente de la automatización, tu producción acumulada a lo largo del juego reduce el costo unitario de forma natural (experiencia/economías de escala), hasta un tope de −15%. Producir más, período tras período, te abarata — sin invertir nada extra.
Gestión de Calidad
N5Programas de certificación ISO, Six Sigma y control de calidad. Mejora la calidad percibida del producto, reduce unidades defectuosas y abre acceso a mercados y segmentos que exigen altos estándares de calidad. En el nivel Elite, la calidad es un factor de diferenciación tan importante como el precio o la marca.
Cada peso invertido suma $0.06 al valor de marca (percepción de calidad en todos los segmentos), que a su vez alimenta tu atractividad y la retención de clientes. La inversión se cobra a la caja del período.
Finanzas
Estructura de capital, flujo de caja, gestión del riesgo y política de dividendos.
Las finanzas son el sistema circulatorio de tu empresa. Una empresa puede ser rentable en papel y quebrar por falta de liquidez. Gestionar bien el flujo de caja, la deuda y las fuentes de financiamiento es la diferencia entre crecer con apalancamiento inteligente o colapsar bajo el peso de los intereses. En los niveles avanzados aparecen instrumentos más sofisticados que amplían tus opciones — y tus riesgos.
Nuevo Préstamo Bancario
N1Monto adicional de deuda bancaria que solicitas este periodo. Aumenta tu caja disponible inmediatamente pero incrementa tu deuda y los intereses futuros. Úsalo para financiar inversiones con retorno superior al costo del crédito. El apalancamiento es una herramienta poderosa — mal usado, destruye valor.
Pago de Préstamo
N1Abono voluntario al principal de tu deuda bancaria. Reducir deuda disminuye los intereses de periodos futuros y mejora tu perfil financiero. Sin embargo, pagar deuda en exceso cuando tienes oportunidades de inversión rentables puede ser subóptimo. Encuentra el balance entre solidez financiera y capacidad de inversión.
Dividendos
N3Distribución de utilidades a los accionistas. Pagar dividendos mejora la percepción de salud financiera de la empresa y puede impactar positivamente la valoración. Sin embargo, reduce la caja disponible para reinversión. En etapas de crecimiento acelerado, retener utilidades suele ser más valioso que distribuirlas.
💵 Solo se reparte lo que hay en caja: el dividendo se paga tras impuestos y al final del período, topado a la caja disponible. Si declaras más de lo que tienes, se recorta automáticamente — un dividendo nunca te deja con caja negativa ni te empuja a deuda de emergencia.
Meta Días de Cobro y Días de Pago
N3
Días de Cobro (CxC): cuántos días tardas en cobrar a tus clientes tras la venta.
Días de Pago (CxP): cuántos días tardas en pagar a tus proveedores.
El capital de trabajo que inmovilizas tiene un costo financiero (no se te esfuma el dinero cada período: pagas intereses por financiar ese capital atado). El valor de referencia es 30 días para ambos.
Días de Cobro (CxC)
Cobrar en más de 30 días inmoviliza capital en cuentas por cobrar; financiar ese capital cuesta interés. Cobrar antes lo libera.
Días de Pago (CxP)
Pagar en más de 30 días te financia con tus proveedores (beneficio). El costo neto = (Ingresos×(CxC−30)/360 − COGS×(CxP−30)/360) × tasa de interés. Si es negativo, ganas (capital de trabajo negativo, modelo Dell).
Inversión a Corto Plazo
N4Coloca excedentes de caja en instrumentos financieros de corto plazo (fondos de mercado de dinero, CDTs). Funciona como un depósito a un período: el principal sale de tu caja al invertir (queda inmovilizado) y regresa con un rendimiento del 4% el período siguiente. No es dinero gratis — para ganar el rendimiento tienes que tener la caja y no usarla en otra cosa ese período. Útil cuando tienes caja ociosa que no necesitas de inmediato.
Emisión de Acciones
N4Aumenta el capital propio emitiendo nuevas acciones. No genera deuda ni paga intereses, pero diluye la participación de los accionistas existentes (reduce el EPS). Puedes emitir como máximo el 20% de tu patrimonio actual por período. El banco cobra una comisión de colocación del 5%, por lo que no recibes el monto completo — el 5% se descuenta como gasto financiero. Además, solo puedes emitir acciones si tu calificación crediticia es BB o superior; las empresas en dificultades financieras no tienen acceso a esta opción. Es una fuente de financiamiento estratégica cuando quieres crecer sin elevar el apalancamiento.
Recompra de Acciones
N4Permite comprar de vuelta acciones de tu propia empresa, reduciendo el número de acciones en circulación. Al haber menos acciones, el EPS (utilidad por acción) y el BVPS (valor en libros por acción) aumentan, lo que mejora las métricas de valoración. Es una salida de caja — necesitas tener efectivo disponible. Estratégicamente útil cuando tu empresa genera excedentes de caja y quieres mejorar los indicadores por acción en vez de repartir dividendos o reinvertir en operaciones.
Cobertura Cambiaria
N4Instrumentos que protegen a la empresa contra la volatilidad del tipo de cambio cuando operas en mercados internacionales. Solo tiene efecto si tu empresa tiene una planta de producción en el exterior (N5). Sin operaciones internacionales, este campo no influye en los resultados. Cuando sí hay una planta extranjera, el tipo de cambio de ese período afecta el costo de producción en esa región — invertir en cobertura cambiaria reduce esa volatilidad y hace tus costos más predecibles.
Seguros
N4Pólizas de seguro empresarial: activos, responsabilidad civil, interrupción del negocio. Protege contra eventos adversos que pueden golpear la caja cuando menos lo esperas. En competencia, los seguros reducen el impacto de eventos negativos del mercado (noticias adversas). Un gasto pequeño que puede salvar un periodo entero.
Emisión de Bonos
N5Financiamiento a tasa fija con plazo de 3 periodos. Los bonos son deuda corporativa que se coloca en el mercado a cambio de una tasa de interés predefinida. Generan liquidez inmediata sin afectar la relación bancaria, pero comprometen flujos futuros. Ideales para financiar proyectos de larga maduración como expansión de planta o I+D masivo.
Pago de Bonos
N5Amortización del principal de los bonos emitidos. Gestiona el vencimiento de tus obligaciones de deuda de mercado. Asegúrate de tener caja disponible cuando los bonos venzan — el incumplimiento impacta la reputación financiera de tu empresa.
Sostenibilidad ESG
N5Inversión en prácticas ambientales, sociales y de buen gobierno corporativo. Mejora la imagen pública de la empresa y abre acceso a segmentos de mercado y clientes corporativos que priorizan proveedores con estándares ESG. En un mundo donde los consumidores y los inversores premian la sostenibilidad, ESG deja de ser un gasto discrecional para convertirse en una ventaja competitiva real.
Impuesto a las Utilidades
N3+Sobre la utilidad antes de impuestos (EBIT − intereses) se aplica la tasa de impuesto de la simulación (típicamente 25%, la fija el profesor). El interés de la deuda reduce la base gravable — este es el escudo fiscal, una de las razones por las que algo de deuda puede crear valor.
📉 Arrastre de pérdidas: si pierdes un período no pagas impuesto, y esa pérdida se acumula para reducir el impuesto de períodos futuros con ganancia. La utilidad neta que ves ya es después de impuestos.
05 Métricas y KPIs
Los indicadores que miden el desempeño de tu empresa cada periodo.
Ventas (Revenue)
Ingresos totales generados por las unidades vendidas. Ventas = unidades vendidas × precio. Es el indicador de crecimiento del negocio — pero alto volumen con margen bajo puede ser una trampa.
Utilidad Neta
Ganancia real después de todos los costos: producción, sueldos, intereses, impuestos, depreciación, marketing y más. Es el número que más importa para la supervivencia de la empresa. Negativo un periodo puede tolerarse; negativo varios periodos seguidos pone en riesgo la operación.
Cuota de Mercado
Tu porcentaje del total de unidades vendidas en el mercado. Una cuota creciente señala que estás ganando competitividad. Una cuota decreciente — aunque vendas más — indica que los competidores te están superando en atractivo de oferta.
Unidades Vendidas
Número real de unidades que el mercado demandó de tu empresa y que pudiste abastecer. Limitado por tu producción disponible (planta + inventario) y por la demanda generada por precio y marketing.
Eficiencia de Recursos Humanos
Índice (0–100%) que mide qué tan productivo y comprometido está tu equipo. El piso sin inversión es 70%. Sobre ese piso, salarios, capacitación, beneficios, bonos y liderazgo empujan el índice hacia arriba — todo multiplicado por un factor de cobertura del área de RRHH. Ver detalles completos en la sección Motor del Simulador.
Caja disponible
Efectivo real disponible al cerrar el periodo. La caja es el indicador de salud de corto plazo. Si la caja llega a cero sin acceso a crédito, la empresa entra en crisis operativa. Monitorea siempre el flujo estimado antes de guardar tus decisiones.
Riesgo de Default
Puntuación de 0 a 100 que mide qué tan probable es que la empresa no pueda cumplir con sus obligaciones financieras. Considera el nivel de endeudamiento, la cobertura de intereses, la rentabilidad y los niveles de caja. A mayor riesgo, menor valoración bursátil — el BVPS y el precio de la acción se penalizan. En el dashboard se muestra como un semáforo: verde (0–29, saludable), amarillo (30–59, precaución) y rojo (60+, peligro). Una buena gestión financiera — controlar la deuda, mantener caja y generar utilidades — mantiene el riesgo bajo.
06 Ranking y puntaje
Cómo se compara tu empresa frente a la competencia.
Al cierre de cada periodo, StratyaLab genera un ranking en tiempo real que compara todas las empresas del laboratorio de negocios. El puntaje final pondera múltiples dimensiones del desempeño — no solo quién tuvo la mayor utilidad en el último periodo, sino quién mantuvo consistencia, creció de forma sostenible y gestionó mejor el riesgo.
El instructor puede definir los criterios de evaluación específicos para tu laboratorio de negocios. Como regla general, las empresas que equilibran crecimiento, rentabilidad y solidez financiera superan a las que optimizan solo una de estas dimensiones.
🏆 Tres formas de medir al ganador
StratyaLab calcula tres rankings paralelos en cada laboratorio. El instructor decide cuál es el oficial según los objetivos pedagógicos del curso.
🏆 Ranking Olímpico
Suma de puntos por posición en 4 KPIs cada período: Revenue, Utilidad neta, Unidades vendidas, Brand value.
1° = N pts (N = nº equipos), 2° = N-1 pts, ..., último = 1 pt. Empates ganan los mismos puntos.
Premia: Consistencia y equilibrio.
💰 Firm Value
Valor total creado para los accionistas al cierre. Criterio académico estándar (Capsim, Marketplace).
cash + (BVPS × shares) − deuda + Σ dividendos
Premia: Capacidad de generar valor financiero.
📊 Balanced Scorecard
% cumplimiento promedio de los indicadores BSC que tu equipo definió (Kaplan & Norton 1996).
Cap a [0, 200%]. Soporta comparadores ≥, ≤, == para indicadores tipo "menor es mejor".
Premia: Disciplina estratégica.
Revenue
Ingresos totales del período
Utilidad
Net profit después de impuestos
Unidades
Volumen vendido (cuota real)
Brand value
Valor de marca al cierre
07 Estrategias clave
No hay fórmulas mágicas — pero hay patrones que funcionan.
🎯 Elige una posición y defiéndela
Las empresas que intentan ser todo para todos suelen no ser nada para nadie. Define si tu empresa es líder en costos (precio bajo + alto volumen) o diferenciada (marca + calidad + precio premium). Y luego invierte consistentemente en esa dirección.
💧 La caja es oxígeno
Antes de guardar tus decisiones, siempre revisa el indicador de flujo estimado. Quedarte sin caja no solo impide operar — puede disparar penalizaciones en el ranking. Mantén siempre un colchón de liquidez, especialmente en los primeros periodos.
⏳ Los activos intangibles son apuestas de largo plazo
Marca e I+D dan resultados lentos pero compuestos. Si esperas al periodo 3 para empezar a invertir en marca, estarás corriendo 2 periodos detrás de quien lo hizo desde el inicio. La ventaja de quien empieza antes en intangibles es casi imposible de recuperar.
🏭 Calibra producción con demanda
Producir de más inmoviliza caja en inventario. Producir de menos te hace perder ventas y cuota. Antes de decidir unidades, estima tu demanda probable con base en tu precio relativo, tu marketing y el historial de periodos anteriores.
📰 Las noticias cambian el mercado
Cada periodo puede incluir una noticia que modifica la demanda del mercado — para bien o para mal. Léela con cuidado al inicio del periodo: puede obligarte a ajustar producción, precios o inversiones. Las empresas que reaccionan rápido a los shocks de mercado son las que sobreviven.
🤝 Observa a la competencia
Revisa el ranking y los resultados publicados de los otros equipos. ¿Quién lidera en cuota? ¿Quién tiene márgenes altos? Inferir la estrategia del rival te permite anticipar movimientos y encontrar espacios de mercado que nadie ha ocupado todavía.
🎯 Usa la pestaña "Plan" como tablero de mando, no como tarea de relleno
La pestaña Plan de tu dashboard (Balanced Scorecard de Kaplan & Norton) tiene un orden recomendado, marcado por el indicador de pasos en la parte superior: Estrategia → Objetivos y KPIs → Mapa → Monitorear. Cada paso se marca como completo automáticamente.
Al definir un indicador, el formulario te muestra inline tu valor actual del último periodo cerrado — úsalo para fijar metas realistas en vez de adivinar. Los campos avanzados (umbral del semáforo, tipo inductor/resultado, estilo del reloj) quedan plegados bajo "⚙️ Opciones avanzadas"; ábrelos solo si quieres ajustarlos.
En "📈 Seguimiento", cada indicador inductor (una decisión que tomas, como inversión en I+D o capacitación) tiene un enlace "⚙️ Ajustar decisión →" que te lleva directo al campo del formulario de decisiones — sin tener que buscar en qué pestaña vive. Usa "📈 Seguimiento" para saber qué hacer hoy (gestión por excepción) y "📊 Cuadro de Mando" cuando necesites una vista completa para presentarle al instructor.
Industrias y Atributos de Producto
Sistema avanzado de diferenciación por atributos. Disponible cuando el profesor selecciona una industria al crear el laboratorio.
Cuando el profesor elige una industria para el laboratorio, el sistema de calidad de materiales genérico se reemplaza por un modelo de 4 atributos específicos de esa industria. Cada atributo puede configurarse en 5 niveles de inversión (0 a 4), y los equipos pueden desarrollar múltiples productos dirigidos a segmentos distintos del mercado. Esto permite estrategias mucho más ricas: un producto económico con atributos básicos para el segmento masivo y otro producto premium con atributos de líder para el segmento innovador, por ejemplo.
¿Qué cambia con industrias?
1. Atributos en lugar de calidad genérica: En vez de elegir entre "Estándar / Superior / Elite", configuras 4 atributos propios de la industria. Cada atributo tiene un peso base que refleja cuánto valora el mercado ese aspecto del producto. Por ejemplo, en Smartphones la pantalla pesa más que la batería.
2. Niveles de inversión (0-4): Cada atributo se configura independientemente en un nivel de 0 (sin inversión) a 4 (líder del mercado). Niveles más altos mejoran la percepción de calidad del producto pero aumentan tanto los costos fijos por período como los costos variables de producción.
3. Multi-producto: Los equipos pueden desarrollar varios productos simultáneamente, cada uno con sus propios atributos, precio, producción y segmento objetivo. El número máximo depende del nivel de complejidad del laboratorio.
4. Decisiones independientes por producto: Cada producto tiene su propio precio, unidades a producir, campañas de marketing, canales de distribución y niveles de atributo. Los resultados también se desglosan por producto.
Niveles de inversión por atributo
| Nivel | Costo fijo / período | Impacto en costo var. |
|---|---|---|
| 0 — Sin inversión | $0 | Sin cambio |
| 1 — Básico | $2,000 | +5% |
| 2 — Competitivo | $5,000 | +12% |
| 3 — Superior | $12,000 | +22% |
| 4 — Líder | $25,000 | +35% |
El costo fijo se paga por cada atributo en cada producto. El costo variable se aplica como multiplicador sobre el costo unitario de producción.
Productos permitidos por nivel
| Nivel | Productos máx. | Atributos configurables |
|---|---|---|
| N1 Básico | 1 | 0 (fijos en nivel 1) |
| N2 Intermedio | 1 | 2 de 4 |
| N3 Avanzado | 2 | Todos (4) |
| N4 Expert | 2 | Todos (4) |
| N5 Elite | 3 | Todos (4) |
En N1 los atributos vienen prefijados en nivel 1 y no pueden modificarse. En N2 puedes configurar 2 de los 4 atributos.
Desarrollo de nuevos productos
A partir de N3, tu empresa puede desarrollar un segundo producto (y un tercero en N5). El desarrollo requiere acumular suficiente inversión en I+D y luego esperar un período de desarrollo durante el cual el producto no puede producirse ni venderse. Una vez completado el desarrollo, el nuevo producto se activa y puedes empezar a tomar decisiones para él.
Producto 2 (N3+)
- Requisito de I+D: $30,000 acumulados en el stock de I+D
- Tiempo de desarrollo: 1 período completo
- Disponible en: Niveles 3, 4 y 5
Producto 3 (N5)
- Requisito de I+D: $60,000 acumulados en el stock de I+D
- Tiempo de desarrollo: 2 períodos completos
- Disponible en: Solo Nivel 5 (Elite)
Cómo desarrollarlo: en el panel 🧩 Cartera de productos (pestaña Panel) cada producto muestra su estado — 🔒 bloqueado (falta I+D), DISPONIBLE (con botón 🚀 Desarrollar), EN DESARROLLO (faltan N períodos) o ACTIVO. Al activarse, aparece su tarjeta de decisiones en la pestaña Producción → Productos adicionales.
🏭 Capacidad compartida
Todos tus productos activos comparten la misma capacidad de producción. Si entre todos pides más unidades de las que tu planta puede fabricar, la producción se reparte proporcionalmente. Decide si concentras capacidad en tu producto estrella o la diversificas.
📣 Marketing por producto
Cada producto tiene sus propias campañas (digital, tradicional, marca). El gasto de marketing de un producto mejora SU atractividad; el costo total a la empresa es la suma de todos. Un producto sin campañas competirá solo por atributos, precio y marca.
Influencia dinámica (escasez de atributos)
El sistema de atributos incluye un mecanismo de escasez dinámica que crea un juego estratégico entre competidores. Los atributos en los que pocas empresas invierten tienen un peso efectivo mayor en la atractividad del producto. Si todos los competidores concentran su inversión en el mismo atributo (por ejemplo, "Procesador" en Smartphones), el peso de ese atributo baja porque hay mucha competencia ahí. En cambio, si descubres un atributo "abandonado" e inviertes en él, obtienes una ventaja desproporcionada.
Atributo saturado
Si todas las empresas tienen nivel 3-4 en "batería", el factor de escasez de ese atributo es bajo. Invertir más ahí genera rendimientos decrecientes porque todos están en lo mismo.
Atributo diferenciador
Si nadie invierte en "autonomía" y tú subes al nivel 3, el factor de escasez es alto y tu producto gana una ventaja competitiva significativa que los demás no pueden replicar rápidamente.
Esto crea un mecanismo de teoría de juegos: la estrategia óptima de atributos depende de lo que hagan los demás. Los equipos que monitorean la competencia y se diferencian inteligentemente obtienen mayor atractividad con menor inversión total.
Catálogo de industrias disponibles
El profesor elige una de las 13 industrias al crear el laboratorio. Cada una define 4 atributos específicos con pesos distintos que reflejan lo que valora el mercado de esa industria.
Vehículos eléctricos
• Capacidad de batería (30%)
• Potencia del motor (25%)
• Tiempo de carga (25%)
• Autonomía (km) (20%)
Electrodomésticos
• Tecnología Smart (25%)
• Potencia nominal (25%)
• Eficiencia energética (30%)
• Nivel de ruido (20%)
Ropa deportiva
• Diseño (30%)
• Calidad de materiales (25%)
• Empaque / Sostenibilidad (20%)
• Transpirabilidad (25%)
Smartphones
• Resolución de pantalla (25%)
• Rendimiento de cámara (25%)
• Procesador (30%)
• Ciclos de batería (20%)
Laptops
• Memoria RAM (25%)
• Almacenamiento (25%)
• Peso / Portabilidad (25%)
• Capacidad de batería (25%)
Bebidas energéticas
• Concentración energética (30%)
• Sabor (25%)
• Diseño del envase (20%)
• Valor nutricional (25%)
Cosméticos de lujo
• Calidad de ingredientes (30%)
• Fragancia (25%)
• Diseño de empaque (20%)
• Sostenibilidad (25%)
Equipos de fitness
• Materiales (25%)
• Ergonomía (30%)
• Sensores de monitoreo (25%)
• Calidad de soldaduras (20%)
Medicamentos OTC
• Principio activo (30%)
• Rapidez de acción (25%)
• Efectividad (25%)
• Pruebas de calidad (20%)
Paneles solares
• Eficiencia de conversión (30%)
• Potencia pico (Wp) (25%)
• Degradación anual (25%)
• Coeficiente térmico (20%)
Videojuegos / Digital
• Calidad gráfica (30%)
• Jugabilidad (FPS) (25%)
• Conectividad (20%)
• Ergonomía de mandos (25%)
Muebles de diseño
• Material base (25%)
• Acabado (25%)
• Diseño (30%)
• Sostenibilidad (20%)
Personalizado
• Flexibilidad de ajuste (25%)
• Costo de integración (25%)
• Soporte técnico (25%)
• Escalabilidad (25%)
El profesor puede redefinir nombres y pesos de los atributos.
Consejo estratégico para multi-producto
No intentes que todos tus productos compitan en el mismo segmento. La ventaja de tener múltiples productos es poder diversificar segmentos: un producto económico con atributos básicos para capturar volumen, y otro premium con atributos de líder para capturar margen. Observa en qué atributos invierte la competencia y busca los espacios vacíos — la influencia dinámica premia la diferenciación.
08 Motor del Simulador
Aquí no hay magia — hay matemática. Estas son las fórmulas exactas que el motor usa para calcular tus resultados cada periodo.
📊 Demanda Total del Mercado
Cuántas unidades demanda el mercado completo este año.
El motor calcula cuántas unidades busca comprar el mercado completo ese año combinando cuatro factores: la demanda base fijada por el instructor, el nivel de precios promedio del mercado (si todas las empresas suben precios, la demanda total cae; si bajan, crece), un factor de crecimiento que se acumula año a año según cómo evoluciona la calidad del sector, y la noticia del período que puede amplificar o reducir la demanda ese año específico.
Demanda base
El tamaño del mercado fijado por el instructor como punto de partida (ej. 10,000 unidades/año). Es el mercado "en equilibrio" cuando los precios del sector coinciden con el precio de referencia.
Efecto precio promedio
Si el precio promedio de todas las empresas sube por encima del precio de referencia, el mercado se contrae. Si baja, se expande. Todos los equipos influyen en este efecto colectivamente.
Crecimiento acumulado
El mercado puede crecer o contraerse año a año. El crecimiento depende de la inversión colectiva del sector en calidad e innovación. Se acumula entre períodos.
Noticia del año
Evento externo (boom económico, regulación, crisis) que ajusta la demanda ese año. Puede ser positivo o negativo. Se anuncia al abrir el período — léela antes de decidir cuánto producir.
🧲 Fórmula de Atractividad y Cuota de Mercado
Cómo el motor decide qué fracción de la demanda total recibe cada empresa.
Cada empresa genera una puntuación de atractividad basada en tres factores: su potencia de marketing, la calidad percibida de su producto y su precio. El mercado distribuye la demanda total de forma proporcional a esas puntuaciones. Si tu puntuación dobla la del competidor más cercano, recibes el doble de unidades demandadas. El peso que tiene cada factor depende del segmento — no todos los compradores valoran lo mismo.
M_i — Potencia de marketing
Campañas activas + marca acumulada. El exponente α controla cuánto pesa en la atractividad del segmento.
Q_i — Calidad percibida
Stock de I+D acumulado + efecto de marca. El exponente β determina si el segmento premia la calidad o la ignora.
P_i — Precio
El precio aparece en el denominador. Subir precio siempre reduce atractividad; cuánto depende del exponente γ del segmento.
Los 4 segmentos del mercado
| Segmento | % del mercado |
α Marketing | β Calidad | γ Precio | ¿Qué domina la competencia? | Estrategia ganadora |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 🏆 Premium | 20% | 0.25 | 0.55 ★ | 0.80 | La calidad del producto (I+D + marca). El precio importa poco. | I+D alto, precio alto. Requiere $40k acumulados en I+D para entrar. |
| 📦 Masivo | 35% | 0.30 ★ | 0.20 | 1.50 | El marketing activo. El precio tiene presión media. | Campañas constantes, precio competitivo, volumen alto. El segmento más grande. |
| 💲 Económico | 30% | 0.15 | 0.10 | 2.50 ★ | El precio sobre todo. Marketing y calidad casi no influyen. | Precio mínimo, costos bajos, maquinaria eficiente. Poco gasto en I+D o marca. |
| 💡 Innovador | 15% | 0.55 ★ | 0.30 | 1.00 | El marketing y la calidad en conjunto. Precio secundario. | Marca fuerte + I+D moderado. Precio flexible — el cliente paga por la innovación. |
★ = factor dominante del segmento. La suma de cuotas de los 4 segmentos da la cuota total de mercado de tu empresa.
⚡ Cálculo de Eficiencia de Recursos Humanos
Cómo se traduce tu inversión en talento en capacidad productiva real. La eficiencia es un índice entre 0% y 100% que multiplica directamente tu capacidad de producción disponible.
Los 9 factores que determinan la eficiencia
| Factor | ¿Qué hace exactamente? | Ganancia máxima | Nivel |
|---|---|---|---|
| Punto de partida sin inversión | La eficiencia mínima garantizada aunque no inviertas nada. Ninguna empresa puede operar por debajo de este nivel. | 70% | N1 |
| 💰 Sueldos | Sueldos más altos = mayor motivación y compromiso. El efecto es proporcional al total de nómina pagada. | +10 puntos | N1 |
| 📚 Capacitación | Formación y desarrollo de habilidades. Empuja directamente la eficiencia hacia arriba. Con liderazgo activo, el mismo presupuesto genera hasta un 30% más de retorno. | +10 puntos (+13 puntos con liderazgo) |
N1 |
| 👥 Adecuación de personal | ¿Tienes suficientes operarios para lo que produces? Si no, la eficiencia se penaliza. Ver tabla de cobertura en la sección RRHH. | Puede restar hasta −20% | N1 |
| 🎯 Brecha salarial | Si pagas por debajo de lo que esperan los candidatos contratados, el factor se deteriora. Candidatos que aceptan sueldos bajos rinden menos a largo plazo. | Puede restar hasta −15% | N2 |
| 🎁 Beneficios | Seguro médico, transporte, alimentación. Complementan al sueldo: donde el sueldo tiene techos por mercado, los beneficios pueden seguir sumando bienestar. | +5 puntos | N3 |
| 🏆 Bono por desempeño | % adicional sobre sueldos pagado como bono ligado a resultados. Su impacto se reduce si tienes plantilla insuficiente — el bono necesita gente para rendir. | +8 puntos | N3 |
| 🌟 Desarrollo de líderes | No suma eficiencia directamente — multiplica el efecto de la capacitación hasta en un 30%. Sin capacitación activa, su efecto es cero. | ×1.30 sobre capacitación | N4 |
| 🏢 Cobertura RRHH (área) | El % de empleados asignados al área de RRHH respecto al total de la organización. Sin nadie en RRHH, todos los demás factores pierden el 30% de su efecto. | Factor ×0.70 a ×1.00 | N3 |
| 🔒 Retención de talento | Programas para retener perfiles críticos. El conocimiento acumulado de quienes se quedan mejora la productividad de toda la organización. | +4 puntos | N5 |
1° Asegura personal de operaciones suficiente
2° Sueldo competitivo (evita brecha salarial)
3° Capacitación continua
4° Empleados en área RRHH (zona 8–15%)
5° Beneficios + bono + liderazgo
🔬 Acumulación de I+D y Segmento Premium
Cómo se acumula el stock de investigación y cuándo se desbloquea el segmento premium. N3+
El acervo de I+D es el conocimiento tecnológico acumulado de tu empresa. Cada año que inviertes, el acervo crece — pero también sufre una erosión natural del 15% porque las tecnologías envejecen, los competidores alcanzan estándares similares y el mercado sube el listón. Esto significa que debes invertir consistentemente: parar un año hace que el acervo caiga notoriamente.
Erosión gradual (15% anual)
Cada año el acervo pierde el 15% de su valor por pérdida de vigencia tecnológica. Sin inversión continua, el conocimiento acumulado se degrada. La consistencia es más importante que el monto en un solo año.
Eficiencia de conversión (70%)
De cada peso que inviertes en I+D, el 70% se convierte en acervo efectivo. El resto se pierde en proyectos que no prosperan, aprendizaje y ajustes. Así funciona la innovación real.
🌟 Puerta de entrada al segmento Premium: acervo ≥ $40,000
Cuando tu acervo de I+D supera los $40,000, tu empresa desbloquea acceso al segmento Premium del mercado. Este segmento (20% del mercado total) es altamente rentable, poco sensible al precio y muy sensible a la calidad — solo pueden competir en él las empresas con suficiente nivel tecnológico demostrado.
⭐ Acumulación del Valor de Marca
La marca es el activo intangible de mayor duración. N2+
El valor de marca se comporta como un depósito que se llena con la inversión y se vacía gradualmente si se descuida. Cada año sin inversión, el valor pierde un 10% por desgaste natural de la reputación — la competencia avanza, los consumidores olvidan, la visibilidad cae. Cada peso invertido convierte al 50% en valor de marca acumulado.
Desgaste anual (10%)
Sin inversión constante, la marca pierde relevancia. La reputación requiere mantenimiento continuo — pausar un año cuesta más de lo que parece en términos relativos frente a quienes sí invierten.
Conversión del 50%
$100,000 en inversión de marca generan $50,000 de valor acumulado nuevo ese año. La marca es el activo de mayor permanencia: construido temprano, es casi imposible de alcanzar por quienes empiezan tarde.
🏦 Calificación Crediticia y Tasa de Interés Efectiva
Tu comportamiento financiero en un periodo determina la tasa de interés que pagas en el siguiente.
Al cerrar cada año, el motor evalúa la salud financiera de tu empresa y le asigna una calificación de AAA (excelente) a D (en default). Esa calificación determina la tasa de interés que pagarás en el año siguiente sobre toda tu deuda.
El motor considera dos cosas: cuánta deuda tienes en relación con tus activos totales (maquinaria + caja + valor de marca), y si tu resultado operativo es suficiente para cubrir los intereses. A más deuda y menos rentabilidad operativa, peor calificación y más cara la tasa.
| Rating | Situación financiera | Ajuste sobre tasa base | Tasa efectiva (base 12%) |
|---|---|---|---|
| AAA | Sin deuda | −2 puntos porcentuales | 10% |
| AA | Deuda menor al 10% de activos y resultado operativo cubre 10× los intereses | −1.5 puntos | 10.5% |
| A | Deuda menor al 25% de activos y resultado operativo cubre 5× los intereses | −1 punto | 11% |
| BBB | Deuda menor al 40% de activos y resultado operativo cubre 2× los intereses | 0 (tasa base) | 12% |
| BB | Deuda menor al 55% de activos y resultado operativo cubre al menos los intereses | +2 puntos | 14% |
| B | Deuda menor al 70% de activos | +4 puntos | 16% |
| CCC | Deuda ≥ 70% de activos, pero el patrimonio sigue siendo positivo | +7 puntos | 19% |
| D | Patrimonio negativo — las deudas superan todos los activos de la empresa | Sin acceso a préstamos | — |
Cómo mejorar la calificación
Paga deuda para bajar tu ratio de endeudamiento. Aumenta ventas y controla costos para que tu resultado operativo cubra mejor los intereses. La calificación se recalcula automáticamente al cierre de cada año.
Rating D — sigue compitiendo, pero sin crédito
Patrimonio negativo significa que las deudas superan todo lo que tiene la empresa. Los bancos niegan cualquier préstamo ese año. Sin embargo, tu empresa sigue operando: puede producir, vender y generar ingresos con lo que tiene. La salida es generar utilidad operativa para que el patrimonio vuelva a ser positivo.
🔍 Investigación de Mercado N2+
Inteligencia competitiva comprada módulo a módulo. Cada módulo entrega un dato específico del mercado.
Seleccionas individualmente qué información quieres comprar. El precio de cada módulo escala con el precio de referencia del laboratorio. Si compras 8 módulos o más en el mismo período, recibes un 10% de descuento sobre el total. El reporte llega al inicio del año siguiente.
| Categoría | Módulo | Dato que recibes | Precio (× precio referencia) |
|---|---|---|---|
| 💲 Precios | Precio promedio | Precio promedio al que vendió el mercado ese año | 0.5× |
| Rango de precios | Precio mínimo y máximo observados | 1× | |
| Distribución de precios | Cuántas empresas compiten en cada banda de precios | 1.5× | |
| 📊 Demanda | Demanda total | Unidades totales que demandó el mercado ese año | 1× |
| Cuotas de mercado | Ranking de cuotas (anónimo, por posición) | 2× | |
| Tendencia de demanda | Señal + porcentaje estimado de cambio para el próximo año | 3× | |
| 📣 Marketing | Gasto total del sector | Inversión total en marketing de todas las empresas | 1.5× |
| Gasto del líder | Cuánto gastó en marketing la empresa con mayor cuota | 2.5× | |
| 👥 RRHH | Sueldo promedio del mercado | Nómina anual por empleado promedio en el sector | 1× |
| Plantilla promedio | Número promedio de empleados por empresa | 1× | |
| Benchmark capacitación | Inversión promedio en capacitación + empresa que más invierte | 2× | |
| 🏭 Producción | Capacidad promedio | Capacidad instalada promedio e inventario del sector | 2× |
| Benchmark I+D | Acervo de I+D promedio del sector + empresa líder en innovación | 2.5× | |
| 💰 Finanzas | Resultados del sector | Ingresos y utilidad promedio de las empresas del mercado | 2× |
| Nivel de endeudamiento | Ratio de deuda promedio del sector | 1.5× |
El reporte llega al inicio del año siguiente. La información es del período recién cerrado — úsala para ajustar tu estrategia antes de que el competidor lo haga.
📋 Flujo del Estado de Resultados
El orden exacto en que el motor construye tu P&L cada periodo.
09 Glosario
Términos clave del mercado.